Emotionale Kompetenz ist die Fähigkeit, mit eigenen und fremden Emotionen und Gefühlen umgehen zu können.
Die emotionale Kompetenz baut auf vier Kernfähigkeiten auf (siehe Maria und Heinrich von Salisch: „Emotionale Kompetenz entwickeln“. 2002)
- die eigene emotionale Befindlichkeit wahrnehmen, belastende Emotionen erkennen, verstehen, erklären und handhaben
- Mitgefühl für Mitmenschen entwickeln (Empathiefähigkeit), kommunikativ mit den Gefühlen anderer respektvoll und verantwortungsvoll verhalten und abgrenzen
- befriedigende zwischenmenschliche Beziehungen privat und beruflich eingehen
- konstruktiven Umgang mit Konflikten und Stress