Schicksalsschläge und Lebenskrisen treten meist unangekündigt auf. Psychische Störungen und Erkrankungen können jeden Menschen treffen. Menschen kommen in Situationen, in denen sie nicht mehr weiter wissen. Manchmal erscheint dann als einziger Ausweg, das Leben zu beenden: Dann befinden sich Menschen in einer massiven Krise. Meist versuchen Partner, Verwandte, Freunde, Nachbarn zu helfen. Oft fühlen diese sich dabei überfordert.
„Psychische Erste Hilfe“ meint Maßnahmen, die sofort nach dem psychisch belastenden Ereignis (Unfall- oder andere Krisensituation) die Psyche eines Menschen stabilisieren: „Erste Hilfe für die verletzte Seele“.
Der Begriff „Psychische Erste Hilfe“ wurde von Prof. Dr. Bernhard Gasch und Prof. Dr. Frank Lasogga, Universität Dortmund, in die deutsche Sprache eingeführt. Sie belegten die Erfahrung, dass Verletzte oft nicht in erster Linie fachliche Hilfe (= medizinische Behandlung) wünschen, sondern menschliche Anteilnahme, Zuwendung und Verständnis benötigen, also „Sozialer Kompetenz“ der Helfer.
Menschen bestehen eben nicht nur aus Haut und Knochen, sondern haben auch eine Seele!